Сегодня суббота, 11.07.2020: публикаций: 32695
Новости. Опубликовано 17.01.2017 16:19  Просмотров всего: 2278; сегодня: 4.

МосОблЕИРЦ проводит «Дни открытых дверей» для жителей Московской области

МосОблЕИРЦ проводит «Дни открытых дверей» для жителей Московской области

Как сообщил заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов, Московский областной единый информационно-расчетный центр проведет в январе 2017 года «Дни открытых дверей» в четырех муниципалитетах. Мероприятия пройдут в Наро-Фоминске, Одинцово, Звенигороде и Котельниках. С графиком «Дней открытых дверей» и контактной информацией можно ознакомиться на сайте МосОблЕИРЦ.

«Дни открытых дверей» проводятся с 2016 года. В первую очередь такие мероприятия организуются в муниципалитетах, от жителей которых поступает значительное количество жалоб на работу расчетного центра. В 2016 году прошло 27 таких мероприятий.

Помимо сотрудников МосОблЕИРЦ, участие в мероприятиях принимают представители Министерства ЖКХ Московской области и Ассоциации председателей советов многоквартирных домов. Посетителям рассказывают о новом формате единого платежного документа, об услугах, которые можно получить в любом офисе обслуживания клиентов, проводят мастер-классы по ресурсосбережению и работе с интерактивными сервисами МосОблЕИРЦ. Участники могут задать интересующие вопросы, найти решение своих проблем в части начисления платежей, передачи показаний приборов учета и т.д.

«С целью улучшения качества обслуживания абонентов во всех муниципальных образованиях, в которых уже работает областной единый информационно-расчетный центр, создаются Штабы по рассмотрению проблемных вопросов МосОблЕИРЦ. Координирует эту работу областной штаб, созданный в Министерстве ЖКХ. Важнейшими шагами в этом направлении стало также принятие Стандарта обслуживания клиентов МосОблЕИРЦ, а также внедрение новой, упрощенной формы единого платежного документа», - сообщил заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов.


Ньюсмейкер: Правительство Московской области — 88 публикаций. Вы можете направить ньюсмейкеру обращение, заявку
Сайт: mosreg.ru
Поделиться:
Ваше мнение
Изменились ли и как условия ведения бизнеса после отмены ограничений по коронавирусу?
 Ухудшаются
 Улучшаются
 Не меняются
 Затрудняюсь ответить
Предложите опрос